Вы получаете:

Полный комплект для самостоятельного проведения Вами тренинга "Предлагающие продажи в ресторане".

Комплект материалов включает в себя:

1. Методическое пособие для тренера – полный, дословно и поминутно прописанный сценарий тренинга, который Вы можете «взять и проводить».

2. Раздаточные материалы – рабочую тетрадь для участников тренинга

3. Слайды PowerPoint для показа участникам.

4. Консультацию и ответы на вопросы по проведению тренинга.

5. Коммерческое предложение – описание тренинга для потенциального внутреннего или внешнего заказчика.

6. Приложения к методическому пособию – схемы, концепции, упражнения.

7. Рекомендации по применению видеофрагментов в процессе тренинга по предлагающим продажам для .официантов.

8. Список рекомендованной литературы по теме тренинга 

9. 12 дополнительных занятий по стандартам сервиса в ресторане

10. 12 дополнительных занятий по общей клиентоориентированности

11. 22 дополнительных занятия по стандартам сервиса для кафе

12. Чеклист для проверки качества сервиса методом "Тайный гость".

13. Стандарт сервиса для ресторана.

Ваши материалы будут Вам отправлены сразу после покупки.

В результате Вы сможете:
 

1. Вы сможете самостоятельно провести бизнес-тренинг "Предлагающие продажи в ресторане"

2. Вы сможете провести предтренинговое и посттренинговое тестирование участников.

3. Вы сможете провести несколько десятков посттренинговых занятий для поддержания эффекта от тренинга, либо научить их проводить линейных менеджеров ресторана.

4. Вы сможете провести оценку сервиса в ресторане по методике "Тайный гость" - применяя готовый чеклист на 70 критериев.

5. Вы сможете внедрить стандарт сервиса, адаптировав предложенный вариант под себя.